Regulamin rezerwacji zajęć indywidualnych w Teacher Tomek oraz płatności online poprzez kalendarz rezerwacji Calendesk:
- Rezerwacja usługi jest możliwa najwcześniej 30 dni przed wizytą.
- Rezerwacja usługi jest możliwa najpóźniej 1 dzień przed wizytą.
- Anulacja terminu usługi jest możliwa najpóźniej 1 dzień przed wizytą.
- W przypadku anulacji terminu usługi najpóźniej 1 dzień przed wizytą, zrealizowana płatność zostanie refundowana.
- W przypadku nieobecności klienta, lub gdy wizyta nie odbędzie się, bez uprzedniej anulacji w okresie umożliwiającym taką opcję, opłata za usługę nie zostanie refundowana.
- Jeżeli usługa nie zostanie zrealizowana z winy lektora prowadzącego spotkanie, lub gdy usługa zostanie anulowana przez lektora lub firmę Teacher Tomek nawet później niż 1 dzień przed wizytą, opłata za usługę zostanie refundowana.
- Zmiana terminu usługi jest możliwa najpóźniej 1 dzień przed wizytą.
- Anulacja lub zmiana terminu usługi jest możliwa poprzez panel klienta
- Rezerwacja usługi oznacza akceptację warunków.
Regulamin rezerwacji zajęć w ramach subskrypcji oraz wykupienia subskrypcji:
- Miesięczny okres subskrypcji rozpoczyna się w dniu wykupienia subskrypcji. Nie jest to miesiąc kalendarzowy.
- Subskrypcję można anulować w dowolnym momencie poprzez panel klienta. Miesiąc opłacony nie podlega zwrotowi. Opłata za kolejny miesiąc nie zostanie pobrana.
- W przypadku anulacji subskrypcji, zajęcia w ramach opłaconego miesiąca nadal są wiążące.
- Zajęcia niewykorzystane w ramach subskrypcji nie przechodzą na następny miesiąc.
- W przypadku anulacji zajęć w subskrypcji przez lektora lub firmę Teacher Tomek wcześniej niż 24 godziny przed spotkaniem, klient może przełożyć zajęcia na inny termin lub, gdy jest to niemożliwe, zostanie zwrócona opłata o równowartośći 1 lekcji.
- W przypadku anulacji zajęć w ramach subskrypcji przez lektora lub firmę Teacher Tomek poźniej niż 24 godziny przed spotkaniem, zostanie refundowana opłata o równowartości 1 lekcji.
- Anulacja zajęć przez klienta poźniej niż 24 godziny przed spotkaniem nie jest możliwa. Opłata za odwołane lub nieodbyte spotkanie nie zostanie refundowana.
- Zmiana terminu spotkania jest możliwa najpóźniej 24 godziny przed wizytą.
- Anulowanie i przełożenie spotkania oraz anulacja subskrypcji odbywa się poprzez panel klienta.
- Wykupienie subskrypcji oznacza akceptację warunków.